CGV
Article 1 – Identification du vendeur Hair Nova Belgique
Email : Hair.Nova@hotmail.com
Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site hairnova.fr. Hair Nova se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Hair Nova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.
Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés au moment de la commande. La transaction est sécurisée.
Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Retournez le produit à l'adresse indiquée ci-dessus.
Article 8 – Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, dans le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 9 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant à Hair.Nova@hotmail.com
Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.